Data adalah kumpulan dari fakta. Sedangkan informasi adalah kumpulan dari data yang telah diproses sehingga memiliki hubungan keterkaitan.
Sifat informasi ada 2, yaitu:
Perfect : informasi tersebut berisi fakta yang benar dan pasti.
Imperfect : berisi informasi yang belum bisa dipastikan kebenarannya.
Karakteristik informasi adalah sebagai berikut :
1. Tepat waktu
2. Akurat
3 Mudah diakses
4. Dapat dipastikan kebenarannya
5. Saling berhubungan
6. Berdasakan Fakta yang ada
Abad informasi memiliki suatu perkembangan, yaitu :
Abad pertanian (<1800)>
Abad Industri (1800-1957) : Manusia mulai menyebarkan informasi dengan bantuan tenaga mesin
Abad Informasi (1957>) : Manusia mulai menyebarkan informasi menggunakan teknologi informasi atau komputer.
Masyarakat informasi adalah masyarakat yang di lungkungan tersebut orang lebih banyak bekerja dalam bidang Teknologi Informasi.
Menurut Kamus Oxford (1995): Teknologi Informasi penggunaan alat elektronika oleh manusia terutama komputer untuk menyimpan, mengambil, menyebarkan, mengolah informasi.
Teknologi informasi dipengaruhi oleh beberapa hal, yaitu:
1. Kompleksitas tugas manajemen
2. Pengaruh globalisasi
3. Perlunya response time cepat
4. Tekanan persaingan bisnis
5. Peningkatan layanan
Terdapat beberapa komponen utama dalam Teknologi informasi, yaitu :
1. Hardware
perangkat keras dari komputer contoh : CPU, Hard disk, dll
2. Software
software tidak tampak nyata seperti hardware, tetapi bisa dioperasikan. Software terdiri dari data, program dan dokumen yang bisa di manfaatkan sesuai kebutuhan.
3. Brainware
orang atau person yang mengoperasikan komputer. Biasa disebut sebagai user.
4. Firmware
Merupakan software yang ditanamkan ke dalam hardware secara semi permanen. Contohnya BIOS.
5. Infoware
Contoh: user manual, SOP, dll.